MULTIPHONE NETCOM RHÔNE
93, rue Jules GUESD
69230 ST-GENIS-LAVAL
MULTIPHONE NETCOM SAVOIE
1, rue Jean Jaurès
74000 ANNECY
Dépannage et maintenance de téléphonie à Bron proche de Lyon
Réparation des systèmes téléphoniques par Multiphone Netcom dans le Rhône et en Savoie
Multiphone Netcom à Bron et Annecy dépanne tous types de systèmes téléphoniques.
Si votre installation téléphonique est en panne, c'est toute votre activité commerciale qui en est affectée.
Vos clients ne peuvent plus vous joindre
et peuvent se tourner vers
un autre fournisseur
Ces impacts commerciaux sont difficiles à évaluer, mais sont certains.
Il est donc indispensable pour assurer un bon fonctionnement de votre service commercial d'avoir un matériel téléphonique récent et une garantie de temps d'intervention.
Nous intervenons sur des systèmes téléphoniques de plusieurs marques différentes.
N'hésitez pas à nous contacter, nous vous informerons si nous pouvons dépanner votre standard téléphonique ou vos téléphones.
Nous sommes certifiés par des constructeurs de systèmes téléphoniques leaders sur le marché.
Nous vous proposons des contrats de maintenance qui vous permettent de limiter l’impact de rupture de votre service de téléphonie d'entreprise.
Maintenance avec contrat
La maintenance est un ensemble de prestations ayant pour objet d’assurer le bon fonctionnement de vos standards téléphoniques et de prévenir les pannes.
Le contrat de maintenance téléphonique garantit à l'utilisateur un entretien régulier de ses appareils, ainsi qu'une sauvegarde des données de son serveur.
Le standard téléphonique est mis à jour dans la dernière version logicielle disponible du client supportée par le constructeur.
Les dépannages sont réalisés dans des délais d'interventions garantis.
Nous pouvons dépanner les installations téléphoniques des constructeurs Alcatel Lucent, Aastra Mitel, Siemens Unify, Ericsson...
Dépannage sans contrat
Il est également possible de réaliser le dépannage des installations téléphoniques pour les personnes qui n’ont pas de contrat de maintenance.
Les pièces, la main d’œuvre et les déplacements sont facturés selon le tarif.
Nous vous apportons une solution efficace et rapide pour que vous puissiez poursuivre votre activité.
Un contrat de maintenance pourra être proposé ou un remplacement en urgence de l'installation existante en cas de panne non réparable.
N'hésitez pas à nous contacter pour le dépannage de standards téléphoniques.
Les pièces défectueuses sont remplacées gratuitement. La main d’œuvre et les déplacements relatifs aux dépannages sont inclus dans le contrat et ne vous sont donc pas facturés.
Le nombre d’interventions sur pannes est illimité.
Nos clients sous contrat bénéficient également de plusieurs interventions à distance gratuites.
Nous effectuons le paramétrage de leur installation téléphonique, par exemple la modification de programmation sur renvois d'appels ou autres.
Cette formule est donc plus économique qu'une succession d'interventions facturées séparément.
Notre contrat de maintenance vous assure une continuité de votre activité, une mise à jour permanente de votre standard téléphonique, le tout avec un budget maîtrisé.
Nous vous proposons également nos solutions en téléphonie d'entreprise en mode Cloud et en application studio.
MUTLIPHONE NETCOM RHÔNE
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